HomeTagTag: phát triển dịch vụ

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2019/01/mcdonalds-bolsa-pokemon-go-810x560.jpg

“Bạn có thích bản nhạc này không? Chúng tôi sẵn sàng phục vụ bạn” Câu nói này đã mở đầu cho một chiến lược phục vụ khách hàng mới trên thị trường thức ăn nhanh của tập đoàn McDonald trên toàn cầu. Trung bình mỗi ngày, cứ bốn người Mỹ thì có một người ghé vào quán fastfood của Mc Donald’s, tập đoàn thức ăn nhanh lớn nhất thế giới. Đây là một con số...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2019/01/christina-strembel-enterprising-women-fwx.jpg

“Tôi nhìn thấy cơ hội lớn khi nền kinh tế đi xuống”, người phụ nữ Mỹ kể về khởi đầu công việc kinh doanh năm 2010. Thời điểm đó, Stembel phụ trách mảng quan hệ và sự kiện cho cựu sinh viên tại trường Luật Stanford. Kinh tế suy thoái buộc trường phải thắt chặt ngân sách cho khoản hoa. Stembel rất tò mò không biết vì sao hoa lại đắt như vậy. Câu trả lời cộng...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2019/01/CasperPresentsBreakfastBedInfatuationq-Igw23UJKJx-1.jpg

5 nhà đồng sáng lập Casper gồm Jeff Chapin, Gabe Flateman, Neil Parikh, Philip Krim và Luke Sherwin tình cờ gặp nhau tại một khóa khởi nghiệp ở New York và tụ họp lại bởi cùng có hứng thú trong ngành kinh doanh đồ dùng chăm sóc giấc ngủ. Casper là một thương hiệu trong thị trường nệm xuất hiện từ năm 2014. 4 năm sau đó, đứa con tinh thần Casper của họ đã...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2018/12/IMGL1389-scaled.jpg

Lần đầu tiên, một sự kiện mang tính thực hành và áp dụng cao của MES LAB được tổ chức, trong khuôn khổ triển lãm về ngành Công nghiệp thực phẩm và khách sạn – Food & Hotel Hà Nội 2018. Việc xây áp dụng các phương pháp tạo mẫu dịch vụ trước khi đem ra triển khai là một điều không phải nhiều đơn vị kinh doanh tại Việt Nam áp dụng. Điều này...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2018/12/IMGL1183-1-scaled.jpg

Sáng ngày 30 tháng 11 vừa qua, tại triển lãm quốc tế Food & Hotel Hà Nội 2018, hội thảo với chủ đề “Đổi mới tư duy và cải tiến công nghệ nhằm nâng cao chất lượng phục vụ và giữ chân khách hàng” đã diễn ra thành công. Sự kiện diễn ra với góp mặt của khoảng 70 đại biểu là các nhà quản lí, đại diện của các doanh nghiệp từ nhiều lĩnh...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2018/11/fail.png

3, 4, 5 năm không phải là những con số mà một chủ Doanh nghiệp hay Founder mong muốn về sự tồn tại Doanh nghiệp của mình. Nhưng đó lại là một sự thật đau lòng đối với nhiều Doanh nghiệp hiện nay. Mặc dù đã có những chiến lược và đường đi được định rõ từ trước, nhưng theo các nghiên cứu, đa số thất bại đều có chung những lý do sau: 1....

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2018/10/IMG_20181017_140159-scaled.jpg

Trong khuôn khổ triển lãm MTA 2018 diễn ra tại Hà Nôi, hội thảo với chuyên đề “Mô hình kinh tế tích hợp Hàng hóa – Dịch vụ nhằm nâng cao giá trị tổng thể và tối ưu hóa lợi ích cho Doanh nghiệp và Khách hàng” do MES LAB tổ chức đã diễn ra thành công vào chiều ngày 17/10 vừa qua. Sự kiện quy tụ hơn 90 đại biểu là những kỹ sư,...

https://meslab.vn/wp-content/uploads/2018/09/RV-presentation.png

Xuất phát từ mong muốn của bản thân về du lịch trải nghiệm, thoát ra ngoài môi trường văn phòng, Jennifer Young cùng với Jeff Cavins đã có ý tưởng kết nối những người có cùng chung sở thích du lịch trải nghiệm và các chủ xe Recreational Vehicle (RV). Chia sẻ về ý tưởng, họ mong muốn tạo ra một điều gì đó đơn giản và mang lại niềm vui cho mọi người. Nói...